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演讲实录 | 谢杨春：“黄金时代”到“黑铁时代”，房企“以变求生”
小财2023-09-24【领航】82812人已围观
克而瑞人力资本测评中心主任谢杨春，于会上发布了中国房地产行业人力资本价值测评研究成果――“2023中国房地产企业人力资本价值TOP50”及“2023中国房地产企业最佳雇主30”（点击阅读榜单解读）。
主要观点如下：
他表示，这已是连续四届发布人力资本和雇主品牌的研究及测评结果，四年间行业发生了巨大的变化，企业也经历了一轮又一轮变革，除追求精益化管理外，“以变求生”实际上成为了过去一年主基调。
从黄金时代走向黑铁时代，行业逻辑、企业发展模式及市场的变化，对企业战略、战术提出了更高的要求，对企业投资、产品、营销、客研等职能也带来新的挑战。唯规模论阶段，企业主要依靠销售和投资两个能力，以管理驱动的阶段，专业能力要求更高了，如精准的投资、有效的营销、适路的产品等，这需要通过一系列机制来加强需要组织、人力等方便支撑和辅佐。
今年人力资本价值评价体系依旧围绕五方面：一是战略流程创新，我们聚焦在数字化流程和提高效率这一块。二是组织力和效能，相对权重较大，包括组织力、产品力、投资力、经营力等，效能里边最关注的是元效和人效。三是企业文化管理，不仅是文化落地效果，更关注如何在组织变革中通过文化纽带让组织根基不受损伤。四是薪酬跟绩效管理，当规模下台阶后，开始要效益、要利润的，企业考核、绩效标准都需要随之改变。五是雇主品牌影响力，围绕经营、薪酬、绩效、环境、组织等五个方面。
在2023中国房地产企业人力资本价值TOP50及最佳雇主企业 30测评成果中，我们发现人力资本TOP50中有超过60%的企业来自央国企，且人力资本TOP20与销售TOP20也是高度重合，强者恒强的格局未变。当然，今天能够出现在榜单上的民企也是相当不容易。
在组织变革中，区域整合、职能精简，“求生存”成为第一要务。典型86家上市房企雇员人数同比下降7%，而实际上部分企业优化调整力度要远超这个幅度。在调整方向上，过去一年区域都在收缩、裁撤、降级，在职能上，总部职能是应减尽减；
效能下滑最为明显。2022年百强人效是2323万元/人，同比下降32.7%，在梯队分布上，不到9%的头部企业高于4千万人效，较去年差近27个百分点。仅有TOP10人效突出，基本高出行业的一倍，保利、中海、滨江等都是行业人效领先企业。从元均效能来看2022年元均销售额同比降近三成，但国央企高出行业11%。
薪酬方面，房地产行业薪酬竞争力逐步衰退。从统计数据看，私营房企的薪酬排在19个行业中倒数的位置，从绝对值来看，我国房地产行业城镇私营单位与非私营单位就业人员月平均工资增速分别下降3.3%和0.9%，增速近十年首次由正转负，且是19个行业中唯一同比下滑的行业。从上市公司数据来看，60家典型上市公司薪酬支出同比下降14%。
在这样背景环境下，雇主品牌满意度较前两年大幅度下滑，以往都是在90分以上，今年是跌破了80分，在员工的内驱力和外驱力，对于绩效、赋能，薪酬的调整，员工的满意度是最低的。
对于未来企业人力资本体系的变化：
第一，组织一定是做减法，因为规模在降，架构、人员都需要调整。从全面开花走向战略聚焦，推进组织层级的扁平化，强中台，精前台，打破壁垒，
第二，授权管理从放到收，如重大经营事项集中管控、资金集中管理、资源集中配置、投资集中决策等。
第三，管控上更注重产品、营销、现金流，激励重视回款和投入资本回报率。
第四，在人才发展上，一个是团队的精英化，另一个是复合型人才培养，员工与企业关系不再是简单的雇佣，追求的是“价值共生”。
第五，不同类型企业组织发展重心不尽相同。全国型开发企业，未来从全面授权到进一步精细化管理，包括产品能力、创新能力等；区域型开发企业则会回到“老板+团队”的模式，组织层级少、决策更快、更集中；专业型开发企业核心点在于业务格局要独立，并且配有相应的管理机制，避免业务受到原有文化的制约和影响。
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